售後服務

  億利達的服務已形成了自己的服務品牌。億利達各辦事處會秉承億利達企業服務的宗旨，將為您提供嚴謹、周到的優質服務。

  目前公司深圳和東莞分別設立售後服務部門, 同時在中山, 廣州, 上海, 福建, 浙江, 江蘇,北京, 天津,青島, 大連, 武漢等地設立辦事機構提供銷售和售後服務。

  我們的服務範疇： “遍及客戶周圍，實行24小時為客戶服務”是我們對每一家客戶的堅實承諾。對我們生產的注塑機，我們的服務範圍包括售前服務和售後服務。

售前服務二點如下：

1. 億利達辦事處，有專職的行銷人員和專業技術人員，為客戶提供專業諮詢。以客戶實際情況，為客戶量身定度應需注塑機機種、機型。
2. 專業技術工程師24小時待命，根據客戶的不同情況，由工程師制定出相應的培訓計畫書，及時派專業技術工程師親臨現場指導、培訓。

售後服務包括：

1. 由專業技術工程師親臨現場指導機器安裝工作。
2. 機器到位後，為客戶培訓專業操作人員。
3. 及時了解客戶所需，24小時為客戶提供技術上的諮詢；
4. 每年一次客戶培訓客程，為客戶傳授機器的使用、維護等專業知識；
5. 享受本公司不定期上門對機器的檢測、維護服務；
6. 享受本公司委派高級注塑工程師為客戶產品生產的指導服務，為客戶培訓注塑機調試員。
7. 和客戶一起解決產品生產上的技術改造。